- 20 de abril de 2025

La solicitud se efectúa vía WhatsApp, Call Center o Gestión de Especialidades con equipos de los CAPS.
El Ministerio de Salud de Jujuy destacó la importancia de
las herramientas a disposición en el sistema público que facilitan el acceso de
la población a los diferentes servicios y recalcó que solo en Alto Comedero,
casi 10 mil personas por mes acceden a los turnos que requieren sin necesidad
de acudir de manera presencial.
De este modo, siguiendo el Plan Estratégico de Salud II, a
través del área de Gestión de Pacientes con las distintas alternativas en
marcha como el Call Center 0800 777 7711 y Gestión de Turnos para
Especialidades y con la implementación en noviembre pasado de la solicitud de
turnos vía mensajería de WhatsApp, continúa el trabajo para facilitar el acceso
de la comunidad, evitar traslados innecesarios y reducir tiempos de espera para
la atención en puestos de salud, CAPS y hospitales.
“Con datos analizados de los primeros meses de 2025 y con la
herramienta del uso de WhatsApp en vigencia, observamos que por semana solo en
el área de Alto Comedero, más de 2000 personas acceden a turnos ambulatorios
sin hacer una fila presencial. Esto significa que cuentan con fecha y horario
para la consulta con profesionales especialistas o para un estudio complementario
tanto en el CAPS más cercano, en el propio Hospital Snopek o en hospitales
Pablo Soria, Materno Infantil, San Roque o CEN”, explicó el coordinador del
Centro único de Gestión de Pacientes, Christian Amerise.
En ese sentido, destacó que “este ejemplo de Alto Comedero y
sus cifras nos indican que junto a la respuesta sanitaria que cada persona
necesita, se trata de un beneficio directo en el día a día. Es decir, los
vecinos ya no deben madrugar ni ocupar tiempo para llegar a una fila presencial,
no deben pedir permiso en el trabajo, no deben lidiar con las condiciones del
tiempo, no deben pagar transporte alternativo o pasajes solo para realizar un
pedido y repetir esto para el día de la atención, no deben movilizarse dos o
más personas en el caso de acompañar a otra que lo requiere por su situación de
salud”, agregó.
“Como nos pide nuestro ministro, Gustavo Bouhid, nos
referimos con esto a seguir sumando herramientas de uso simple, en lo posible a
mano de la mayoría de las familias, que contribuyan a facilitar servicios de
salud cada vez más eficientes y que finalmente aporten a la calidad de vida”,
concluyó.
¿Cómo solicitar turnos médicos en Alto Comedero?
• Call Center de
Salud: llamando al 0800 777 7711 de lunes a viernes de 7 a 19 horas
• Turnos vía WhatsApp: enviando mensaje escrito al número
388 – 3316050 de lunes a viernes de 6.30 a 16 horas. Lo siguiente es ingresar
al link que figura en el chat https://hsnopek.oloapp.site/?page_id=21. En la
comunicación, siempre de manera escrita, se solicitará nombre completo, DNI,
edad, domicilio, especialidad requerida en el caso de consulta y foto de la
indicación médica en el caso de estudios complementarios
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