Logrando así, por un lado, que las partes intervinientes solucionen sus conflictos de manera más ágil y menos onerosa, y por otro lado disminuir la litigiosidad, evitando que esos conflictos deriven en futuras causas judiciales, ayudando a descomprimir el gran caudal de juicios que actualmente tiene la justicia provincial.

Así, durante el año 2024 ingresaron al Departamento de Mediación 1.000 pedidos de audiencias, de esos procesos iniciados y concluidos, es decir en donde se realizó al menos una audiencia de mediación con todas las partes intervinientes, el porcentaje de casos convenidos ascendió al 65,43%, lo que pone en evidencia la eficiencia y eficacia de la mediación, como así también el exitoso trabajo que se lleva adelante gracias al compromiso institucional de cada uno de sus integrantes.

Los conflictos

Los conflictos que se tratan en las audiencias de mediación son muy amplios y van desde problemas vecinales hasta cuestiones de orden familiar, como pueden ser pedido de cuota alimentaria o regímenes de visita, cuestiones patrimoniales -deudas-, pasando por tramites sucesorios, división de condominio, etc., en todos estos casos se haya o no iniciado el juicio correspondiente.

Servicio itinerante

Además, el Departamento cuenta con un servicio itinerante, realizando viajes regulares al norte de la provincia, con el fin de tomar las audiencias en el lugar, permitiendo el acceso a justicia a una gran parte de la población que por diferentes razones no pueden apersonarse hasta los distintos centros judiciales, lo que se traduce en una mejora del servicio judicial y el acercamiento de la justicia a las necesidades reales de la población.

Acceso al servicio de mediación

Sin importar el punto de la provincia en donde vivas, se pueden solicitar audiencias de mediación, ya sea por Mesa de Entradas del Departamento de Mediación, ubicado en Belgrano Nº 1295 2º Piso (ex-Hotel Panorama) de San Salvador de Jujuy, de lunes a viernes de 7:30 a 15:00 hs., o bien ingresando a la página del Poder Judicial www.justiciajujuy.gov.ar llenando el formulario online correspondiente.