- 19 de noviembre de 2020
Es la cuarta provincia en el país que mantiene la certificación.
Las Oficinas de Información Turística de Casa Central y de
la Terminal de ómnibus obtuvieron la revalidación en la implementación de la
Norma ISO 14.785 para Oficinas de Información Turística, aprobando la primera
auditoría de seguimiento dispuesta por IRAM. Cabe destacar, que la operatividad
de OIT de la Terminal de ómnibus es compartida y articulada con la
Municipalidad de San Salvador de Jujuy.
En función de lo planificado por IRAM, para el corriente mes
estaba prevista esta auditoría a fin de verificar el cumplimiento de la
certificación obtenida en agosto de 2019, llevada adelante por el auditor de
IRAM, Marcelo Depasperi, quien confirmó “el correcto mantenimiento en la aplicación
de la Norma ISO 14.785”.
Producto de las limitaciones obligadas por el contexto de
pandemia que aún soporta el país, a diferencia de otras auditorias, ésta se
llevó adelante en forma virtual por parte del auditor y por una parte del
personal de las OIT´s involucradas y el resto lo cumplió en forma presencial.
“Esto confirma la decisión del Ministerio de Cultura y
Turismo, de seguir apostando a mejorar la calidad de los servicios que se
brindan al visitante”, expresó el titular del organismo, Federico Posadas, a la
vez que aseguró que “se va a seguir trabajando para mantener la certificación
de esta Norma ISO 14.785, alentando a que más organismos públicos adhieran a
lograr estándares de calidad”, concluyó.
En el año 2017, la entonces Secretaría de Turismo de Jujuy,
adhirió a la implementación de la Norma ISO 14.785 para Oficinas de Información
Turística, encarada en forma conjunta con la Secretaría de Turismo de la Nación
(actual Ministerio de Turismo y Deportes).
La tarea se llevó adelante en las Oficinas de Información
Turística de Casa Central (Gorriti esquina Belgrano) y de la Terminal de
ómnibus “Cnel. Manuel Eduardo Arias”, que dependen del Departamento de
Información Turística a cargo de la Coordinación de la Unidad de la Unidad de
Planificación de la Secretaría de Turismo de Jujuy.
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